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家具の破損について |
| 引越業者の保障について質問です。引越中に家具の破損に気付きその場でスタッフに報告し、その後引越し業者に連絡をいれました。補修での対応ということで補修業者さんに来ていただいたのですが補修では対応できないとのこと。家具メーカーに確認してもらいましたが補修では直らないと言われました。新しい家に引越す為に購入した家具でまだ新しく、高価なものです。引越し業者からは補修した場合の金額しか対応できないと言われました。購入した金額には程遠くもう一度同じ家具を買うこともできません。家具は直らず、新しいものを買うにも無理な金額です。 このような場合違う対応などはないのでしょうか？
よろしくお願いします。
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町名(大阪市住之江区)
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